Κόλαφος ο Συνήγορος του Καταναλωτή για ιδιώτες παρόχους ρεύματος και ΡΑΕ

Κατά το πρώτο εξάμηνο του 2022, οι αναφορές μόνο για υποθέσεις ηλεκτρικής ενέργειας φτάνουν τις 2.585, νούμερο εξαιρετικά εντυπωσιακό αν υπολογιστεί το γεγονός ότι οι καταγγελίες αφορούν μόνον στους ιδιώτες παρόχους •Λευτ. Ζαγορίτης: «ο καθένας κάνει ό,τι θέλει στην αγορά ενέργειας και δυστυχώς, δεν υπάρχει από την άλλη πλευρά έλεγχος και επιβολή της νομιμότητας».
Τις ληστρικές και παράνομες πρακτικές που ακολουθούν ιδιώτες πάροχοι ηλεκτρικού ρεύματος, με αποτέλεσμα απ' την αρχή του έτους μόνο για τους ιδιώτες να έχουν γίνει 2.585 καταγγελίες, καυτηρίασε στη Βουλή ο επικεφαλής της Αρχής, Λευτέρης Ζαγορίτης.

Τράπεζες και πάροχοι internet: «Γιουρούσι» εναντίον των καταναλωτών με «ευκαιρία» την πανδημία!

Αρνήθηκαν οι τράπεζες και οι εταιρείες να μειώσουν προμήθειες και τιμές δήλωσε στην Βουλή ο Συνήγορος του Καταναλωτή

«Γιουρούσι» εναντίον των καταναλωτών από τράπεζες, εταιρείες παροχής internet αλλά και τις εταιρίες παροχής ενέργειας, με αφορμή την πανδημία. Αυτή την εικόνα έδωσε σήμερα στην Βουλή η ανεξάρτητη αρχή Συνηγορος του Καταναλωτή. Σύμφωνα με όσα κατέθεσαν οι εκπρόσωποί της τα τραπεζικά ιδρύματα δεν δέχονται να μειώσουν τις επιβαρύνσεις για τις διαδικτυακές αγορές, οι πάροχοι internet χρεώνουν πανάκριβα τις υψηλές ταχύτητες και οι ιδιωτικές εταιρίες ενέργειες επιμένουν να χρεώνουν κάθε τηλεφώνημα.

Πώς μας κλέβουν μεμονωμένα ηλεκτρονικά καταστήματα

Το 35% των αναφορών που διαχειρίσθηκε η Ανεξάρτητη Αρχή «Συνήγορος του Καταναλωτή» το 2018 αφορούσε εξ αποστάσεως συναλλαγές, σημείωσε η αναπληρώτρια Συνήγορος Καταναλωτή Δρ. Αθηνά Κοντογιάννη, σε σημερινή ομιλία της στο συνέδριο Athens InfoLaw Conference Δίκαιο, Διαδίκτυο και Μέσα Κοινωνικής Δικτύωσης», το οποίο πραγματοποιείται από τη νομική ιστοσελίδα LAWSPOT και την Ευρωπαϊκή Ένωση Νέων Νομικών Ελλάδας (ELSA Greece) στο Πολεμικό Μουσείο.

Συνήγορος του Καταναλωτή : 4 Βασικές συμβουλές για τις χειμερινές εκπτώσεις

Τη Δευτέρα 11 Ιανουαρίου 2016 αρχίζει η περίοδος των χειμερινών εκπτώσεων, η οποία θα διαρκέσει έως τη Δευτέρα 29 Φεβρουαρίου 2016. Στις άλλες ευρωπαϊκές χώρες υπάρχουν ειδικές ημερομηνίες, οι οποίες παρατίθενται αναλυτικά στο επισυναπτόμενο αρχείο. Είναι ευκαιρία να  αξιοποιήσουμε την περίοδο των εκπτώσεων και να προμηθευθούμε προϊόντα που ενδεχομένως δεν είναι εύκολο να τα αποκτήσουμε στην αρχική τους τιμή. Αρκεί να κάνουμε προσεκτικές επιλογές και να έχουμε ενημερωθεί για τις παγίδες που μπορεί να αντιμετωπίσουμε. Ο Συνήγορος του Καταναλωτή και το Ευρωπαϊκό Κέντρο Καταναλωτή Ελλάδας συμβουλεύουν τους καταναλωτές τί πρέπει να προσέχουν στις εκπτώσεις, ώστε να κάνουν έξυπνες αγορές.

ΣΥΝΗΓΟΡΟΣ ΤΟΥ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΗ: Τι αλλάζει στα δικαιώματα των καταναλωτών

Στις 13.06.2014 τέθηκε σε ισχύ η νέα Οδηγία 2011/83/ΕΕ σχετικά με τα δικαιώματα των καταναλωτών, η οποία ενσωματώθηκε στο ελληνικό δίκαιο με την Κοινή Υπουργική Απόφαση Ζ1-891 (ΦΕΚ Β΄ 2144/30.08.2013) και οι σχετικές διατάξεις εφαρμόζονται για συμβάσεις που θα συναφθούν από τις 13.06.2014.