ΕΚΠΟΙΖΩ: Δύο στους τρεις καταναλωτές δεν μπορούν να πληρώσουν τους λογαριασμούς ρεύματος

Η ΕΚΠΟΙΖΩ, με αφορμή την Παγκόσμια Ημέρα Καταναλωτή στις 15 Μάρτη, ανέλαβε την πρωτοβουλία να αναδείξει το πρόβλημα των λογαριασμών ηλεκτρικού ρεύματος και συγκεκριμένα των χρεώσεων υπέρ τρίτων (Χρεώσεις δήμων: Δημοτικά Τέλη/Δημοτικός φόρος/Τέλος Ακίνητης Περιουσίας, ΕΡΤ, Ειδικός Φόρος Κατανάλωσης, Ειδικό Τέλος 5‰ υπέρ των τελωνειακών υπαλλήλων) και με σκοπό να διαπιστώσει τη γνώμη των καταναλωτών σχετικά με την απόσχιση των εν λόγω χρεώσεων.

Η έρευνα πραγματοποιήθηκε, μέσω της ιστοσελίδας της ΕΚΠΟΙΖΩ και των μέσων κοινωνικής δικτύωσης, κατά την χρονική περίοδο από 11 Μαρτίου έως 16 Μαΐου 2021. Το δείγμα ήταν τυχαίο και αποτελείται τόσο από τα μέλη της, όσο και από μη μέλη.

«Επιτέλους βάλτε τέλος στην ασυδοσία των εισπρακτικών»

«Η κυβέρνηση να δώσει άμεσα τέλος, στην ασυδοσία των εισπρακτικών και δικηγορικών εταιρειών» σημειώνουν η Ένωση Καταναλωτών Ποιότητα Ζωής (ΕΚΠΟΙΖΩ) και η Πανελλήνια Ομοσπονδία Ενώσεων Καταναλωτών – ΠΟΜΕΚ «Η Παρέμβαση» σε ανακοίνωσή τους.

Οι οργανώσεις των καταναλωτών αναφέρουν στην ανακοίνωσή τους ότι καταγράφουν πλήθος καταγγελιών/διαμαρτυριών των καταναλωτών, αναφορικά με τις πιέσεις που δέχονται από τις εισπρακτικές και δικηγορικές εταιρείες, οι οποίες τους καλούν να καταβάλουν ληξιπρόθεσμες οφειλές, προς τράπεζες, ΔΕΗ, εταιρείες κινητής τηλεφωνίας κτλ.

Παραλίες και Αιγιαλοί: Ομπρέλες, ξαπλώστρες, ελεύθεροι χώροι, χρεώσεις και υποχρεώσεις

Τι πρέπει να γνωρίζουμε όταν επισκεπτόμαστε παραλίες;

ΕΚΠΟΙΖΩ: «Αδιαφανείς και μη ρεαλιστικές οι ρυθμίσεις των τραπεζών για τα στεγαστικά δάνεια»

Την παρέμβαση της Τράπεζας της Ελλάδος καθώς και των συναρμόδιων υπηρεσιών ζητάει η Ένωση Καταναλωτών Ποιότητα Ζωής ώστε, όπως αναφέρει σε ανακοίνωσή της, «να εφαρμόσουν οι τράπεζες τον Κώδικα Δεοντολογίας υιοθετώντας λύσεις οριστικές συνυπολογίζοντας τις εύλογες δαπάνες διαβίωσης με βάσει και τους ενδεικτικούς τύπους λύσεων που εμπεριέχονται στο Παράρτημα του Κώδικα Δεοντολογίας της Τράπεζας της Ελλάδας».

ΕΚΠΟΙΖΩ για ηλεκτρονικούς πλειστηριασμούς: Σε κίνδυνο χιλιάδες οφειλέτες

Με διαδικασίες εξπρές ξεκινούν οι ηλεκτρονικοί πλειστηριασμοί, ένα μέτρο που έρχεται να προστεθεί σε όσα έχουν ληφθεί εις βάρος χιλιάδων οφειλετών. Πιο συγκεκριμένα:

Διακοπές: Ποια είναι τα δικαιώματά μας σε ταβέρνες και μπαρ

Τα βασικά δικαιώματα των καταναλωτών για την εξυπηρέτησή τους από τις επιχειρήσεις εστίασης (ταβέρνες, εστιατόρια, καφέ-μπαρ κ.λπ.) υπενθυμίζει η Ένωση Καταναλωτών «Ποιότητα Ζωής» με αφορμή την περίοδο των καλοκαιρινών διακοπών.

Βουτιά - "χρυσάφι" στις οργανωμένες παραλίες της χώρας

Να ισχύσουν και για τις οργανωμένες παραλίες οι τιμές των βασικών ειδών (νερό, καφές, τοστ-σάντουιτς) που προβλέπονται στα κυλικεία των πλοίων, αεροδρομίων, αρχαιολογικών χώρων κ.λπ., ώστε ο καταναλωτής με μικρό κόστος να προμηθεύεται τα είδη πρώτης ανάγκης, ζητά η ΕΚΠΟΙΖΩ.

Σύμφωνα με έρευνα τιμών που έκανε η οργάνωση στις παραλίες της Αττικής, μια τετραμελής οικογένεια πρέπει να διαθέσει από 30 έως 60 ευρώ για είσοδο σε μια οργανωμένη παραλία και για αγορά καφέ, αναψυκτικού, νερού και τοστ.

ΕΚΠΟΙΖΩ: Τι πρέπει να γνωρίζετε για να αλλάξετε προμηθευτή ηλεκτρικού ρεύματος

Η ΕΚΠΟΙΖΩ συμβουλεύει τους καταναλωτές να είναι ιδιαίτερα προσεκτικοί στις διαφημιστικές σειρήνες που μας βομβαρδίζουν καθημερινά και μας καλούν να αλλάξουμε προμηθευτή ηλεκτρικής ενέργειας.
Για να είναι οφελιμένος ο καταναλωτής από την αλλαγή παρόχου και να κερδίσει χρήματα πρέπει να είναι σωστά ενημερωμένος και ενεργός, να γνωρίζει τα δικαιώματά του και να τα διεκδικεί.

Ωστόσο, η δυνατότητα επιλογής εναλλακτικού προμηθευτή ηλεκτρικής ενέργειας υφίσταται μόνο στις περιοχές που είναι διασυνδεδεμένες με το εθνικό δίκτυο ηλεκτροδότησης και όχι για τους κατοίκους των μη διασυνδεδεμένων νησιών με το ηπειρωτικό σύστημα ηλεκτρικής ενέργειας.

Η αλλαγή  προμηθευτή ρεύματος με απόφαση του υπουργείου Περιβάλλοντος και Ενέργειας απαγορεύεται, εφόσον δεν έχουν εξοφληθεί ή δεν έχουν διακανονιστεί οι οφειλές προς τον υφιστάμενο προμηθευτή.

Τα παράνομα χαράτσια των τραπεζών

Η διαμάχη πολιτών – τραπεζών για παράνομες υπερχρεώσεις και καταχρηστικούς όρους ξεκινάει στις αρχές του αιώνα, όταν πρώτα το Πολυμελές Πρωτοδικείο Αθηνών, έπειτα το Εφετείο Αθηνών και τελεσίδικα ο Άρειος Πάγος με την υπ’ αριθ. 1219/2001 απόφαση του, δικαίωσαν την συλλογική αγωγή που είχε καταθέσει η Ένωση Καταναλωτών – Η Ποιότητα της Ζωής (ΕΚ.ΠΟΙ.ΖΩ) κατά μίας σειράς γενικών όρων και υπερβολικών επιβαρύνσεων που επέβαλλε η Citibank. Υπέρ της Citibank είχε παρέμβει και η Ένωση Ελληνικών Τραπεζών. Οι δικαστικές συγκρούσεις συνεχίστηκαν και τα επόμενα χρόνια: Το 2003 το Εφετείο Αθηνών και το 2005 ο Άρειος Πάγος αποφάνθηκαν υπέρ των δανειοληπτών που είχαν προσφύγει συλλογικά κατά της Εμπορικής Τράπεζας διαπιστώνοντας 15 παράνομους όρους  που οδηγούν  σε αυθαίρετες χρεώσεις, αδιαφάνεια  και υπονόμευση των δικαιωμάτων τους. Η απόφαση του Εφετείου μάλιστα αναφέρει ότι ισχύει «έναντι πάντων  και αν δεν ήταν διάδικοι και, επομένως, όσα αυτή καθορίζει ισχύουν και για τις άλλες  τράπεζες», ήταν άμεσα εκτελεστέα και ορίζει και χρηματική αποζημίωση του δανειολήπτη για κάθε παραβίαση της.

Η ΕΚΠΟΙΖΩ για τις Πασχαλινές αγορές: Τι πρέπει να γνωρίζουμε

Περιγραφή:

Ζώντας καθημερινά την αγωνία και τις δυσκολίες των καταναλωτών, όπου τα διαθέσιμα χρήματα είναι λιγοστά και οι ανάγκες πάρα πολλές, θεωρούμε σκόπιμο να επιστήσουμε ιδιαίτερα την προσοχή μας σε κάποια σημεία, ώστε να αποφευχθούν παγίδες, περιττά έξοδα αλλά και πιθανή ταλαιπωρία κατά τις αγορές μας την Πασχαλινή περίοδο.

Πώς να μην σας παραπλανούν οι προσφορές των σουπερμάρκετ

Παραπλανητικές είναι πολλές από τις προσφορές των σουπερμάρκετ, σύμφωνα με την ΕΚΠΟΙΖΩ (Ένωση Καταναλωτών: Η Ποιότητα της Ζωής).

Μετά από καταγγελίες καταναλωτών και έλεγχο που πραγματοποιήθηκε σε διαφημίσεις και φυλλάδια προσφορών μικρών και μεγάλων σουπερμάρκετ, διαπιστώθηκε πως παραπλανούν τους καταναλωτές ως προς τις τιμές των προϊόντων που είναι σε προσφορά.

Ε.Κ.ΠΟΙ.ΖΩ.: Η προστασία της κατοικίας πλέον είναι προσωρινή και πιο περιορισμένη

Οι τροποποιήσεις του Ν.3869/2010 με το νομοσχέδιο της 18.11.2015, κυρίως ως προς την προστασία της κύριας κατοικίας, αποτελούν ένα αδικαιολόγητο πισωγύρισμα. Το στοιχείο που χαρακτήρισε το νόμο για τα υπερχρεωμένα νοικοκυριά ως την πιο πρωτοποριακή νομοθεσία αφερεγγυότητας στην Ευρώπη, δηλαδή η εξαίρεση της κατοικίας από τη ρευστοποίηση της περιουσίας του οφειλέτη στην ουσία ισχύει μόνο για τα επόμενα τρία έτη. Θα έχει, με άλλα λόγια, τη μορφή της έκτακτης ρύθμισης, προκαταβάλλοντας για την κατάργησή της μετά το πέρας της τριετίας.

"Όχι" στο πολυνομοσχέδιο από φαρμακοβιομήχανους, οινοποιούς, πράκτορες ΟΠΑΠ και ΕΚΠΟΙΖΩ

Προειδοποιούν ότι θα κλείσουν χιλιάδες επιχειρήσεις και θα μειωθούν τα δημόσια έσοδα. Έντονες διαφωνίες και από την ΕΚΠΟΙΖΩ για τους πλειστηριασμούς πρώτης κατοικίας.

Την αντίθεσή τους στις προβλέψεις του πολυνομοσχεδίου που επιβαρύνουν το ελληνικό φάρμακο, το κρασί και τα τυχερά παιχνίδια εξέφρασαν από το βήμα της Βουλής οι αρμόδιοι φορείς ενώ σοβαρές ενστάσεις για τους πλειστηριασμούς διατύπωσε και η ένωση καταναλωτών ΕΚΠΟΙΖΩ.

ΕΚΠΟΙΖΩ:Οι Ευρωβουλευτές πρέπει να προστατεύσουν τον κόσμο από την απειλή της εμπορικής συμφωνίας μεταξύ ΕΕ-ΗΠΑ

Απάντηση της ΕΚΠΟΙΖΩ στην κυβέρνηση για τους πλειστηριασμούς

Απαιτούμε, εδώ και τώρα, οριστικές και αποτελεσματικές λύσεις για τα κόκκινα δάνεια

Οι πρόσφατες δηλώσεις του Υπουργού Ανάπτυξης κ. Κώστα Σκρέκα φανερώνουν είτε έλλειψη κοινωνικής ευθύνης εκ μέρους της κυβέρνησης, είτε ελλιπή πληροφόρηση σχετικά με το πολύ κρίσιμο ζήτημα της αναστολής των πλειστηριασμών.

Π. Καλαποθαράκου: «Να απαγορευθεί με νόμο η εκχώρηση δανείων σε τρίτες εταιρίες»

Η πρόεδρος της ΕΚΠΟΙΖΩ, Παναγιώτα Καλαποθαράκου μιλά στο ρ/σ "Στο Κόκκινο" για τους κινδύνους που αντιμετωπίζουν οι δανειολήπτες με την εκχώρηση των δανείων τους απο τις τράπεζες σε εισπρακτικές εταιρίες.

Να απαγορευθεί με νόμο η εκχώρηση των οφειλών των δανειοληπτών όσο διαρκεί η κρίση πρότεινε μέσω του Κόκκινου η πρόεδρος της ΕΚΠΟΙΖΩ, Παναγιώτα Καλαποθαράκου.

Τόνισε πως παρατηρείται εκχώρηση κάποιων κατηγοριών δανείων (κυρίως πιστωτικών καρτών και καταναλωτικών δανείων) σε εταιρίες του εσωτερικού και του εξωτερικού.

«Η διαπραγμάτευση πρέπει να γίνεται μεταξύ δανειοληπτών και τραπεζών και όχι με τρίτους» πρόσθεσε.

ΕΚΠΟΙΖΩ: Οι αυτοκινητοβιομηχανίες παραπλανούν τους καταναλωτές σχετικά με την κατανάλωση καυσίμων

ΚΛΙΚ ΓΙΑ ΜΕΓΕΘΥΝΣΗ

Έρευνα της ιταλικής καταναλωτικής οργάνωσης Altroconsumo απέδειξε πως οι αυτοκινητοβιομηχανίες παρουσιάζουν διαφορετικά αποτελέσματα σχετικά με τα επίπεδα  κατανάλωσης καυσίμων των αυτοκινήτων από αυτά που ισχύουν στην πραγματικότητα. Αυτό έχει ως αποτέλεσμα εκατομμύρια καταναλωτές να έχουν εξαπατηθεί και το επίπεδο κατανάλωσης καυσίμου του αυτοκινήτου τους να είναι μεγαλύτερο από αυτό που είχαν ενημερωθεί μέσα από τη διαφήμιση.

Πιο συγκεκριμένα, η Altroconsumo επέλεξε τα αυτοκίνητα Fiat Panda 1.2 και Volkswagen Golf 1.6 TDI. Έκανε ακριβώς τα ίδια εργαστηριακά τεστ που απαιτεί η ευρωπαϊκή νομοθεσία από την αυτοκινητοβιομηχανία για τη μέτρηση της κατανάλωσης καυσίμου πριν κυκλοφορήσει το αυτοκίνητο στην αγορά. Τα αποτελέσματα, επιβεβαιώνοντας και άλλα προηγούμενων ερευνών, αποκάλυψαν πως η κατανάλωση καυσίμων ήταν υψηλότερη κατά 18% και 50% αντίστοιχα, απ’ αυτήν που διαφήμιζαν οι αυτοκινητοβιομηχανίες.

Η ΕΚΠΟΙΖΩ ζητά λύση για τα «κόκκινα» δάνεια

Το πρόβλημα των κόκκινων δανείων αποτελεί μια ωρολογιακή βόμβα έτοιμη να σκάσει ανά πάσα στιγμή, όπως σημειώνει η Ένωση Καταναλωτών Ποιότητα Ζωής (ΕΚΠΟΙΖΩ) και ζητά από την κυβέρνηση «γενναίες λύσεις εδώ και τώρα».

Βουτιές από χρυσάφι

Απαγορευτικό το κόστος των οργανωμένων παραλιών στην Αττική, σύμφωνα με έρευνα της ΕΚΠΟΙΖΩ.

Απαγορευτικό είναι το κόστος των οργανωμένων παραλιών στην Αττική για πολλές οικογένειες, όπως εκτιμά η Ένωση Καταναλωτών Ποιότητα Ζωής (ΕΚΠΟΙΖΩ) με βάση έρευνα που πραγματοποίησε.

Στον αέρα χιλιάδες δανειολήπτες

Εκφράζουμε σοβαρότατες επιφυλάξεις για την αποτελεσματικότητα των ρυθμίσεων που πρόσφατα ανακοίνωσε η Τράπεζα της Ελλάδος με τη με αρ. 42/30-05-2014 Πράξη της. Στην Πράξη αυτή παραθέτει ενδεικτικά 22 ρυθμίσεις τις οποίες μπορούν να εφαρμόσουν οι τράπεζες προκειμένου να ρυθμίσουν τα δάνεια των νοικοκυριών και επιχειρήσεων. Πολύ φοβούμαστε ότι οι ρυθμίσεις αυτές κινδυνεύουν να μείνουν «γράμμα κενό», για τους εξής λόγους: